Nyligen (juni 2021) publicerade den brittiska Voicebyrån Vixen Labs sitt Voice Consumer Index 2021 – en bred studie med syfte att kartlägga penetration och användarbeteende kopplat till röstassistenter (såsom Amazon Alexa och Google Assistent) i USA, England och Tyskland. (mer…)

Förra veckan ägde Google I/O rum, Googles årliga utvecklarkonferens där de presenterade sina senaste nyheter. Förra årets event ställdes in på grund av den rådande pandemin men i år var konferensen tillbaka i digitalt format. (mer…)

Konversationsgränssnitt är på god väg att etableras som en standard som vi stöter på dagligen i form av röstassistenter och chattbotar.

I takt med att vi blir mer och mer bekväma i att interagera i dialogform med teknik så ökar våra förväntningar.

(mer…)

Talking to me, Nordens ledande plattformsoberoende specialister inom Voice Design och dialogbaserad automatisering, meddelar idag att man fortsätter att stärka sin position genom att bli certifierad implementationspartner i norden för Amelia – en globalt ledande plattform inom Conversational AI och automatisering för företag.

“Genom att kombinera Amelias teknologi med vårt design- och användarfokus kan vi skapa digitala assistenter och digitala rådgivare som användare tycker om och som frigör tid inom hela organisationen. Detta möjliggör skalbar hantering av t ex kundtjänstärenden, försäljningsrådgivning och HR-support’, säger Diana Mosa, grundare och affärsutvecklare hos Talking to me.

“Våra partners är en central del av hur vi bemöter marknaden med vår ledande Conversational AI och automatiseringsplattform. Vi ser fram emot att utveckla samarbetet med Talking to me som har etablerat en stark designposition i Norden inom det här området”, säger Faisal Abbasi, Managing Director på Amelia.

För mer information:
Diana Mosa, grundare och affärsutvecklare, diana@talkingtome, Talking to me
Josefine Larsson, Strategy & Sales Lead Nordics, Amelia – an IPSoft Company